Me täällä Qitianissa todella arvostamme kiinteiden suhteiden ylläpitämisen tärkeyttä kaikkien asiakkaidemme kanssa. Se johtuu siitä, että sen avulla voimme kommunikoida ja tehdä yhteistyötä paremmin. Kun käytät aikaa oppiaksesi lisää jokaisesta asiakkaasta, saatat saada selville, mitä he todella tarvitsevat, mitä he toivovat saavuttavansa ja mitä haasteita he kohtaavat. Meidän tehtävämme on tehdä niistä menestyviä, ja teemme tämän kommunikoimalla aikaisin ja usein. Varmistamme aina, että asiakkaamme tietävät, miten heidän projektinsa etenevät, mitä ongelmia näemme prosessissa esiin nousevan ja miten aiomme ratkaista ne.
Jokaiselle asiakkaalle erityisen projektipäällikön nimeäminen on yksi tapa auttaa asiakkaitamme tuntemaan tuensa. Nämä projektipäälliköt ovat asiakkaidemme pääyhteyshenkilö koko prosessin ajan. Varmistat, että pystyt kommunikoimaan tehokkaasti, sekä selkeästi että johdonmukaisesti. Näin asiakkaamme voivat ottaa heihin yhteyttä milloin tahansa kysymyksissä tai huolissaan. Projektipäälliköt ovat tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa ymmärtääkseen, mitä projektille on tehtävä, ja asettaakseen tavoitteet ja määräajat. Jos ongelmia ilmenee, nämä johtajat ovat valmiina suorittamaan lisävianmääritystä, jotta voit keskittyä liiketoimintatavoitteidesi saavuttamiseen mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.
Viestinnän selkeyttäminen
Vaikka hyvät ihmissuhteet ovat tärkeitä, selkeä ja yksinkertainen kommunikointi on myös erittäin tärkeää työmme onnistumisen kannalta. Qitianilla otamme käyttöön erilaisia työkaluja varmistaaksemme, että kaikki tiimimme jäsenet ovat tietoisia vastuustaan projektin alkuvaiheesta sen valmistumiseen asti.
Yksi tärkeä tapa tehdä se on varmistaa, että jokaisella tiimin jäsenellä on selkeä työ ja vastuut. Se auttaa kaikkia tiimin jäseniä pysymään linjassa ja tietämään, kuka omistaa kunkin tehtävän. Oman roolinsa tunteminen helpottaa kaikkien tiimin jäsenten työskentelyä toistensa kanssa. Meillä on myös kaikki tärkeät tiedot yhdestä paikasta, joten jokainen voi löytää tarvitsemansa silloin, kun sitä tarvitsee. Tämä välttää sekaannukset ja varmistaa, että kaikki ovat samalla sivulla.
Teknologian käyttö auttamassa meitä
Lue lisää Qitianissa uskomme, että työskennelläksemme paremmin yhdessä tiiminä meidän on käytettävä uusinta teknologiaa. Siksi käytämme erityisiä työkaluja ja ohjelmistoja projektiemme hallintaan sekä sujuvuuteen jokaisessa prosessissa. Nämä työkalut eivät ainoastaan auta meitä seuraamaan asioiden edistymistä, vaan ne myös helpottavat tehtäviä ja viestintää tiimimme jäsenten ja asiakkaiden kanssa välittömästi. Tämä varmistaa, että mitään ei putoa halkeamien läpi.
Yksi parhaista on alusta nimeltä Trello. Se on erittäin helppokäyttöinen, se auttaa meitä jakamaan suuret projektit pienempiin osaprojekteihin. Voit delegoida erilaisia tehtäviä tiimisi eri henkilöille määräajoin. Tämä tarkoittaa, että jokainen tietää, mitkä ovat hänen velvollisuutensa ja milloin ne on suoritettava. Yhdessä tilassa voimme myös jakaa tärkeitä tiedostoja, kirjoittaa kommentteja ja nähdä, miten meillä menee yhdessä paikassa. Tämä yksinkertaistaa viestintää ja pitää meidät keskittyneinä saavuttamaan tavoitteemme.
Työskentely yhdessä tiiminä
Yhteistyö on ratkaisevan tärkeää menestyksemme kannalta. Kannustamme kaikkia tiimin jäseniä tuntemaan olonsa hyväksi jakaessaan ideoitaan ja parannusehdotuksiaan keskenään.
Tämä auttaa varmistamaan, että täydennämme toisiamme hyvin ja annamme kaksisuuntaista palautetta ja ideoiden jakamista. Tämä tarkoittaa, että kannustamme tiimimme jäseniä puhumaan, jos heillä on jotain sanottavaa tai jos he ovat huolissaan. Meillä on myös usein tapaamisia, joissa kerromme, miten asiat etenevät, mitä haasteita saatamme kohdata ja mahdollisia ratkaisuja. Kaikki auttavat ja kysyvät toisiltaan näissä tapaamisissa, ja se on hieno asia.
Pidä viestintä positiivisena
Haluamme Qitianilla tietää, että positiivinen vuorovaikutus luo loistavan työskentelytavan yhdessä. Haluamme edistää kulttuuria, jossa jokaista kunnioitetaan, arvostetaan ja tuetaan roolissaan.
Teemme tämän osittain varmistamalla, että tiimillämme on terve työ- ja perhe-elämän tasapaino. Luotamme siihen, että hyvin levänneet ja onnelliset tiimin jäsenet ovat tuottavampia ja tehokkaampia työssään. Pidä siis taukoja, kun tarvitset niitä, ja tasapainota työ- ja perhe-elämä, miten se sinulle parhaiten sopii. Keskitymme myös tunnustamaan ja juhlimaan tiimiämme, kun se ylittää odotukset. Saavutusten ja virstanpylväiden juhliminen yhdessä rakentaa tiimihenkeä.