כמו כל שאר המגזרים, התעשייה נמצאת במעבר מאסיבי מאז החדשות של האינטרנט של הדברים (IoT) והטלקומוניקציה לא רחוקות. עתיד התקשורת טמון ב'רשת הדברים' החדשה הזו המייצגת כל מכשיר, החל מציוד לביש חכם ועד חיישנים תעשייתיים שישחררו עולם מלא בהזדמנויות ואיומים המעצבים מחדש את נוף הטלקום.
ונתוני התנועה הגדולים האלה מתרחשים בגלל מכשירי ה-IoT. שידור, עיבוד וניתוח בזמן אמת מרמזים על נפח גדול של נתונים, ככל הנראה שנוצר במכשירים אלה. פיצוץ הנתונים שנוצר דחף את חברות הטלקום להשקיע רבות במעבר מהתשתית הנוכחית שלהן ומעבר לרשתות 5G, שכן לא רק שהרשתות הללו מציעות חביון נמוך במיוחד אלא גם בעלות יכולות רוחב פס גבוה מאוד. העתיד המשולב הזה של טלקומוניקציה ו-IoT מעניק חשיבות גבוהה יותר לרשת חזקה יותר, מאובטחת וסתגלנית שיכולה להכיל מאות מיליונים - אם לא מיליארדי מכשירים המאכלסים את הערים המחוברות שלנו.
עולם שירותי הטלקומוניקציה IOT יכול להפוך לגדול יותר וזה לא רק מכסה את הקישוריות. על רקע זה, נוצרה צמיחת שירותי IoT מנוהלים מספקי טלקום, שבהם עסק יכול לחפש לפרוס פתרונות IoT משלו (או אחרים), במקום שתבנה את כל ערימת הטכנולוגיה שלהם למעלה. תשתית עירונית, מתאורה חכמה ועד לשורות ביוב מחוברות; ניטור בריאות מרחוק - היכולת של אנשי מקצוע וספקי טיפול לשמור על מטופלים בבית הודות לנתונים הזורמים בזמן אמת בין הספה בסלון שלהם או מכשירי טאבלט לצד המיטה,) זה מסתכם במטרה פשוטה הרבה יותר: יותר דברים שאפשר לעקוב אחריהם מרחוק = יותר דברים שמעורבים בהם טלקו, מה שאמור להגדיל את ההכנסות ולבנות חדשנות במקומות אחרים. תוך שילוב IoT בתיקי השירותים שלהן, חברות טלקום הופכות מספקי קישוריות טהורים לשותפי פתרונות דיגיטליים.
כמה חברות טלקום החלו או מתכננות להציג פתרונות IoT לשוק, כדי שיוכלו להפעיל את כל הנתונים האלה דרך רשתות מצוידות היטב. מפעילים יכולים לחלק למחיצות ולאחר מכן לתעדף את תעבורת ה-IoT על ידי שימוש בחיתוך רשת, חידוש מרכזי ברשתות 5G המאפשר להקצות משאבים תוך כדי תנועה עבור סוגי שירותים מסוימים. יתר על כן, תחזוקה חזויה ממנפת שירותי מודיעין מבוססי בינה מלאכותית כדי לחזות מתי עלולות להתרחש בעיות בביצועי רשת או קיימות סיכוני בטיחות וכיצד העדכונים יזדקקו לרשתות. כל אלה עוזרים לחוויית לקוח טובה יותר יכולים גם לתמוך במכשירי הטלקום כדי להפוך למסוגלים מספיק למרחב כה עצום של IoT.
גם לחברות טלקום יש חלק גדול ממשחקי ה-IoT. זו גם הסיבה שכל כך הרבה יצרני OEM עושים קישוריות בצורה סבירה; אחרי הכל, זה היה כישורי הליבה של OE במשך זמן רב. עם היסודות האלה במקום הם חלק אחד לרבים שבהם IoT חוצה תעשיות. יצירת קשרי שיתוף פעולה עם יצרני מכשירים, מפתחים וספקי שירותי ענן מסייעת לחברות הטלקום לספק סביבה משולבת שבה ניתן לפרוס בקלות פתרונות IoT לצד תשתיות קיימות. בנוסף, הם מפתחים ביצירת תקנים ופרוטוקולים המחייבים יכולת פעולה הדדית ואבטחה שכן אלו מייצגים שלב השקה/קבלה נוסף שטכנולוגיות ה-IoT הללו זקוקות לו.
עם זאת, למהפכת ה-IoT יש סיכון אבטחה משלה. דאגות מסיביות של פרטיות ואבטחה, במיוחד בעידן של חיישני IoT (Internet of Things) המסיביים שמוסיפים מיליוני מטרות האקרים, פשוטו כמשמעו. ראשית, טלקום חייבת להגביר את אבטחת הסייבר שלהן (הן נראות פגיעות במיוחד). הם צריכים בתורם לאמץ תנוחה הרבה פחות עקובת מדם - ובאופן גלוי יותר כוחני - מאצבעות ההדק המגרדות של הלקוחות שלהם, ולהפסיק להגן על הכל ככשיר פריצה; במקום זאת, הם צריכים לחפש הפרות באופן יזום ולא להתנצל לאחר איבוד מיליוני רשומות. בנוסף, ניהול אנרגיה במכשירי IoT ובעיות הקצאת ספקטרום הן קריטיות באותה מידה לשמירה על הצמיחה. ההתחייבות כוללת השקעה בשימוש באנרגיה מתחדשת לצורך תפעול הרשת ותמיכה במסגרות רגולטוריות המאפשרות ניהול יעיל של הספקטרום.
מבוסס שירות, לא חומרה (capex) כזרם הכנסה ~ השינוי שטלקום חייב לעבור כעת הדרך לרווחיות תהיה תלויה ביצירת ערך מוסף מניתוח נתונים לאורך כל הדרך דרך ניהול פלטפורמת IoT. לפיתוח תשתית שיכולה להסתגל ולהתאים לפיתוחים עתידיים יש גם חשיבות עליונה להצלחה ארוכת טווח.
בסופו של דבר, IoT הוא זה שיהיה כמו רוח תחת כנפי הטלקום שתאפשר להם לגדול ולהתהפך לעולם מחובר יותר מונע עתידי! בטח, הדרך קדימה היא מפרכת וארוכה; אבל זה נותן הרבה יותר הזדמנות לספק לרשתות שירותים משלימים עם שיפורים שוליים גדולים לעומת אלה הקיימות - טוב עבורם! ואגב, בואו לא נשכח גם שהכוכב שלנו אולי פשוט קיבל דחיפה להיות קצת יותר בטוחה מדי... כמה קריטי... והשינוי-זה באמת הפך להיות. כשהפריסה האגרסיבית של IoT עדיין לא התרחשה, עומדת בהמתנה הפרעה קרובה לפריסות טלקום שבבירור עומדות להיות פריצת דרך.