Цитянд бид бүх үйлчлүүлэгчидтэйгээ нягт харилцаа тогтоохын ач холбогдлыг үнэхээр үнэлдэг. Энэ нь бидэнд илүү сайн харилцах, хамтран ажиллах боломжийг олгодог учраас тэр. Үйлчлүүлэгч бүрийн талаар илүү ихийг мэдэхэд цаг гаргасны дараа та тэдэнд үнэхээр юу хэрэгтэй байгааг, юунд хүрэхийг хүсч байгаа, ямар бэрхшээл тулгарах талаар олж мэдэх боломжтой. Бидний ажил бол тэднийг амжилтанд хүргэх явдал бөгөөд бид үүнийг эрт, ойр ойрхон харилцах замаар хийдэг. Үйлчлүүлэгчиддээ төсөл нь хэрхэн хэрэгжиж байгаа, энэ явцад ямар асуудал гарч ирж байгааг, мөн эдгээр асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэхийг зорьж байгааг бид үргэлж мэддэг.
Үйлчлүүлэгч бүрт тусгай төслийн менежер томилох нь үйлчлүүлэгчиддээ дэмжлэг үзүүлэхэд нь туслах нэг арга зам юм. Эдгээр төслийн менежерүүд нь бүх үйл явцын туршид манай үйлчлүүлэгчдийн гол холбоотон байдаг. Та тодорхой бөгөөд тууштай үр дүнтэй харилцаж чадна гэдэгт итгэлтэй байна. Энэ нь манай үйлчлүүлэгчид ямар ч үед асуулт, санаа зовоосон асуудлаар тэдэнтэй холбогдох боломжийг олгодог. Төслийн менежерүүд үйлчлүүлэгчидтэй нягт холбоотой байж төслийн хүрээнд юу хийх ёстойг ойлгож, зорилго, эцсийн хугацааг тогтоодог. Асуудал гарвал эдгээр менежерүүд асуудлыг шийдвэрлэхэд бэлэн байдаг бөгөөд ингэснээр та бизнесийн зорилгодоо аль болох хурдан, үр дүнтэй хүрэхэд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжтой.
Харилцаа холбоог тодорхой болгох
Сайн харилцаа чухал ч бидний ажлыг амжилттай дуусгахад ойлгомжтой, энгийн харилцаа маш чухал. Qitian-д бид төслийн эхний шатнаас эхлээд дуусах хүртэл манай багийн хүн бүр өөрсдийн үүрэг хариуцлагаа ухамсарлахын тулд өөр өөр хэрэгслүүдийг хэрэгжүүлдэг.
Үүнийг хийх нэг чухал арга бол багийн хүн бүр тодорхой ажил, үүрэг хариуцлагатай байх явдал юм. Энэ нь багийн бүх гишүүдэд эв нэгдэлтэй байж, ажил бүрийг хэн эзэмшдэгийг мэдэхэд тусалдаг. Тэдний үүргийг мэддэг байх нь багийн бүх гишүүд бие биетэйгээ ажиллахад хялбар болгодог. Мөн бид бүх чухал мэдээллийг нэг дороос цуглуулдаг тул хүн бүр хэрэгтэй үедээ хэрэгтэй зүйлээ олох боломжтой. Энэ нь төөрөгдөлд орохоос зайлсхийж, хүн бүр нэг хуудсанд байгаа эсэхийг баталгаажуулдаг.
Бидэнд туслахын тулд технологийг ашиглах
Цааш унших Qitian-д бид багаар илүү сайн ажиллахын тулд хамгийн сүүлийн үеийн технологийг ашиглах хэрэгтэй гэдэгт итгэдэг. Тийм ч учраас бид төслүүдийнхээ менежментийг ашиглахын тулд тусгай хэрэгсэл, програм хангамжийг ашигладаг бөгөөд үйл явц бүрт жигд урсгалыг бий болгодог. Эдгээр хэрэгслүүд нь аливаа зүйлийн ахиц дэвшлийг хянахад тусалдаг төдийгүй манай багийн гишүүд болон үйлчлүүлэгчидтэй шууд холбогдох ажлыг хөнгөвчлөхөд тусалдаг. Энэ нь хагарлаар юу ч унахгүй гэдгийг баталгаажуулдаг.
Хамгийн шилдэг нь Trello нэртэй платформ юм. Энэ нь ашиглахад маш энгийн бөгөөд том төслүүдийг жижиг дэд төслүүдэд хуваахад тусалдаг. Та багийнхаа өөр өөр хүмүүст хугацаатай өөр өөр ажлыг даалгаж болно. Энэ нь хүн бүр ямар үүрэг хариуцлага хүлээж, хэзээ дуусгах ёстойгоо мэддэг гэсэн үг юм. Нэг орон зайд бид чухал файлуудаа хуваалцаж, сэтгэгдэл бичиж, бүгдийг нэг дороос харж болно. Энэ нь харилцаа холбоог хялбарчилж, зорилгодоо хүрэхэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг.
Багаар хамтран ажиллах
Бидний амжилтад хамтын ажиллагаа чухал. Бид багийн бүх гишүүдийг бие биетэйгээ сайжруулах санал, санаагаа хуваалцахад таатай байхыг уриалж байна.
Энэ нь бид бие биенээ сайн нөхөж, хоёр талын санал хүсэлт, санаагаа хуваалцахад туслах зорилготой юм. Энэ нь бид багийн гишүүддээ хэлэх зүйл байвал эсвэл тэдэнд санаа зовж байгаа зүйл байвал дуугарахыг уриалж байна гэсэн үг. Мөн бид ойр ойрхон уулзалт хийж, үйл явдал хэрхэн өрнөж байгаа, тулгарч буй бэрхшээл, шийдвэрлэх арга замын талаар ярилцдаг. Эдгээр уулзалтуудад бүгд бие биенээсээ тусалж, асуудаг, энэ бол маш сайн зүйл юм.
Харилцаа холбоог эерэг байлгах
Qitian-д бид эерэг харилцан үйлчлэл нь хамтдаа гайхалтай ажлын хэв маягийг бий болгоно гэдгийг мэдмээр байна. Бид хүн бүрийг хүндэлж, үнэлдэг, үүрэг хариуцлагаа дэмждэг соёлыг төлөвшүүлэхийг хүсч байна.
Бид багийнхаа ажил амьдралын тэнцвэртэй байдлыг хангах замаар үүнийг хэсэгчлэн хийдэг. Сайхан амарсан, аз жаргалтай багийн гишүүд ажилдаа илүү үр бүтээлтэй, үр дүнтэй байдаг гэдэгт бид итгэдэг. Тиймээс танд хэрэгтэй үедээ завсарлага авч, ажил амьдралын тэнцвэртэй байгаа хэдий ч энэ нь танд хамгийн тохиромжтой. Бид ч гэсэн хүлээлтээс давсан багаа хүлээн зөвшөөрч, баярлуулахад анхаардаг. Амжилт, амжилтаа хамтдаа тэмдэглэх нь манай багийн уур амьсгалыг бий болгодог.