Hier bij Qitian hechten we echt waarde aan het onderhouden van solide relaties met al onze klanten. Dat komt omdat het ons in staat stelt om beter te communiceren en samen te werken. Zodra u de tijd neemt om meer te leren over elke klant, komt u erachter wat ze echt nodig hebben, wat ze hopen te bereiken en welke uitdagingen ze tegenkomen. Onze taak is om ze succesvol te maken, en dat doen we door vroeg en frequent te communiceren. We zorgen er altijd voor dat onze klanten weten hoe hun projecten verlopen, welke problemen we zien opduiken in het proces en hoe we van plan zijn om die problemen aan te pakken.
Door elke klant een speciale projectmanager toe te wijzen, zorgen we ervoor dat onze klanten zich gesteund voelen. Deze projectmanagers zijn het belangrijkste contactpunt van onze klanten gedurende het hele proces. U zorgt ervoor dat u effectief, duidelijk en consistent kunt communiceren. Hierdoor kunnen onze klanten op elk moment contact met hen opnemen met vragen of zorgen. Projectmanagers werken nauw samen met klanten om te begrijpen wat er moet worden gedaan voor het project en om doelen en deadlines vast te stellen. Als er problemen ontstaan, zijn deze managers er om verdere problemen op te lossen, zodat u zich zo snel en efficiënt mogelijk kunt blijven richten op het behalen van uw bedrijfsdoelstellingen.
Communicatie duidelijk maken
Hoewel goede relaties belangrijk zijn, is duidelijke en eenvoudige communicatie ook erg belangrijk om ons werk goed af te ronden. Bij Qitian implementeren we verschillende tools om ervoor te zorgen dat iedereen in ons team zich bewust is van zijn of haar verantwoordelijkheden, vanaf de beginfase van een project tot aan de voltooiing ervan.
Een belangrijke manier waarop we dat doen, is door ervoor te zorgen dat iedereen in het team een duidelijke taak en verantwoordelijkheden heeft. Het helpt alle teamleden om op één lijn te blijven en te weten wie de eigenaar is van elke taak. Als ze hun rol kennen, is het voor iedereen in het team gemakkelijker om met elkaar samen te werken. We hebben ook alle belangrijke informatie op één plek, zodat iedereen kan vinden wat hij of zij nodig heeft wanneer hij of zij het nodig heeft. Dit voorkomt verwarring en zorgt ervoor dat iedereen op dezelfde pagina zit.
Technologie gebruiken om ons te helpen
Lees meerBij Qitian geloven we dat we de nieuwste technologie moeten gebruiken om beter samen te werken als team. Daarom gebruiken we speciale tools en software om het beheer van onze projecten te gebruiken en een soepele doorstroming in elk proces te creëren. Deze tools helpen ons niet alleen bij het volgen van de voortgang van dingen, maar ze vergemakkelijken ook taken en communicatie met onze teamleden en klanten direct. Dit zorgt ervoor dat er niets door de mazen van het net glipt.
Een van de beste is een platform genaamd Trello. Het is heel eenvoudig te gebruiken, het helpt ons om grote projecten op te delen in kleinere subprojecten. Je kunt verschillende taken delegeren aan verschillende mensen in je team met deadlines. Dit betekent dat iedereen weet wat zijn/haar verantwoordelijkheden zijn en wanneer ze voltooid moeten worden. In één ruimte kunnen we ook belangrijke bestanden delen, opmerkingen schrijven en zien hoe we het doen, allemaal op één plek. Dit vereenvoudigt de communicatie en houdt ons gefocust om onze doelen te bereiken.
Samenwerken als een team
Samenwerking is cruciaal voor ons succes. We moedigen alle teamleden aan om zich goed te voelen over het delen van hun ideeën en suggesties voor verbetering met elkaar.
Dit is om ervoor te zorgen dat we elkaar goed aanvullen en dat we tweerichtingsfeedback en ideeënuitwisseling stimuleren. Dit betekent dat we onze teamleden aanmoedigen om zich uit te spreken als ze iets te zeggen hebben of als er iets is waar ze zich zorgen over maken. We hebben ook regelmatig vergaderingen om bij te praten over hoe het gaat, de uitdagingen waar we voor staan en mogelijke oplossingen. Iedereen helpt en vraagt elkaar tijdens deze vergaderingen, en dat is geweldig.
Communicatie positief houden
Bij Qitian willen we weten dat positieve interacties samen een geweldige werkstijl creëren. We willen een cultuur creëren waarin iedereen gerespecteerd, gewaardeerd en ondersteund wordt in zijn of haar rol.
We doen dit deels door ervoor te zorgen dat ons team een gezonde werk-privébalans heeft. We vertrouwen erop dat goed uitgeruste en gelukkige teamleden productiever en effectiever zijn in hun werk. Neem dus pauzes wanneer u ze nodig hebt en zorg voor een werk-privébalans op de manier die het beste bij u past. We richten ons ook op het erkennen en vieren van ons team wanneer ze de verwachtingen overtreffen. Samen prestaties en mijlpalen vieren, bouwt onze teamspirit op.