Giống như tất cả các lĩnh vực khác, ngành công nghiệp này đã trải qua một cuộc chuyển đổi lớn kể từ khi có tin tức về Internet Of Things (IoT) và viễn thông không nằm ngoài xu hướng đó. Tương lai của viễn thông nằm ở mạng lưới 'các thiết bị kết nối' mới này, đại diện cho mọi thiết bị, từ thiết bị đeo thông minh đến cảm biến công nghiệp, sẽ mở ra một thế giới đầy cơ hội và thách thức, định hình lại cảnh quan viễn thông.
Và lưu lượng dữ liệu lớn này đang xảy ra nhờ các thiết bị IoT. Việc truyền, xử lý và phân tích thời gian thực ngụ ý một khối lượng lớn dữ liệu có khả năng được tạo ra tại các thiết bị này. Sự bùng nổ dữ liệu được tạo ra đã thúc đẩy các công ty viễn thông đầu tư mạnh vào việc chuyển đổi từ hạ tầng hiện tại sang mạng 5G, vì không chỉ các mạng này cung cấp độ trễ cực thấp mà còn có khả năng băng thông rất cao. Tương lai kết hợp giữa viễn thông và IoT càng làm tăng tầm quan trọng của một mạng lưới mạnh mẽ hơn, an toàn hơn, linh hoạt hơn có thể đáp ứng hàng trăm triệu - nếu không muốn nói là hàng tỷ - thiết bị đang phủ sóng các thành phố kết nối của chúng ta.
Thế giới các dịch vụ viễn thông IOT có thể mở rộng hơn nữa và không chỉ đơn thuần là bao phủ về mặt kết nối. Dựa trên điều này, đã xuất hiện các dịch vụ IoT được quản lý từ các nhà cung cấp viễn thông, nơi mà một doanh nghiệp có thể triển khai các giải pháp IoT của riêng mình (hoặc của các bên khác) thay vì phải xây dựng toàn bộ hệ sinh thái công nghệ phía trên. Hạ tầng thành phố, từ chiếu sáng thông minh đến cống thoát nước kết nối; theo dõi sức khỏe từ xa - khả năng của các chuyên gia y tế và nhà cung cấp chăm sóc để giám sát bệnh nhân tại nhà nhờ vào dữ liệu truyền đi thời gian thực giữa ghế sofa phòng khách hoặc thiết bị máy tính bảng cạnh giường,) tất cả quy về một mục tiêu đơn giản hơn: càng nhiều vật dụng có thể được theo dõi từ xa thì càng có nhiều thứ mà các nhà mạng tham gia vào, điều này sẽ tăng doanh thu và thúc đẩy đổi mới ở các lĩnh vực khác. Bằng cách tích hợp IoT vào danh mục dịch vụ của mình, các công ty viễn thông đang chuyển đổi từ vai trò là nhà cung cấp kết nối thuần túy sang trở thành đối tác giải pháp số.
Một số nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đã bắt đầu hoặc đang lên kế hoạch giới thiệu các giải pháp IoT ra thị trường, để có thể truyền tất cả dữ liệu này qua các mạng lưới phong phú. Các nhà điều hành có thể phân chia và sau đó ưu tiên lưu lượng truy cập IoT bằng cách sử dụng công nghệ cắt mạng (network slicing), một sự đổi mới lớn trong mạng 5G cho phép phân bổ tài nguyên theo thời gian thực cho các loại dịch vụ cụ thể. Hơn nữa, bảo trì dự đoán tận dụng các dịch vụ trí tuệ dựa trên AI để dự báo khi nào các vấn đề về hiệu suất mạng có thể xảy ra hoặc các rủi ro về an toàn tồn tại và cách mà các mạng cập nhật sẽ cần thiết. Tất cả những điều này giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và cũng hỗ trợ các công ty viễn thông trở nên đủ năng lực cho không gian rộng lớn của IoT.
Các công ty viễn thông cũng nắm giữ một phần lớn trong trò chơi IoT. Đó cũng là lý do tại sao nhiều nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) làm tốt việc kết nối; dù sao đi nữa, đó đã là năng lực cốt lõi của một OEM trong một thời gian dài. Với những nền tảng này được đặt ra, họ là một phần trong nhiều lĩnh vực mà IoT vượt qua các ngành công nghiệp. Thiết lập mối quan hệ hợp tác với các nhà sản xuất thiết bị, nhà phát triển và nhà cung cấp dịch vụ đám mây giúp các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tạo ra một môi trường tích hợp, trong đó các giải pháp IoT có thể dễ dàng được triển khai cùng với các hạ tầng hiện có. Họ còn đóng vai trò then chốt trong việc tạo ra các tiêu chuẩn và giao thức đảm bảo khả năng tương thích và bảo mật, vì những yếu tố này đại diện cho giai đoạn triển khai/tiếp nhận tiếp theo mà các công nghệ IoT cần.
Tuy nhiên, cuộc cách mạng IoT cũng mang trong mình rủi ro về bảo mật. Những lo ngại lớn về quyền riêng tư và bảo mật, đặc biệt là trong thời đại của IoT (Internet of Things) với hàng tỷ cảm biến bổ sung thêm hàng tỷ mục tiêu cho hacker tấn công. Trước tiên, các nhà cung cấp viễn thông cần tăng cường bảo mật mạng (họ dường như đặc biệt dễ bị tổn thương). Họ nên áp dụng một thái độ ít cứng đầu hơn - và mạnh mẽ hơn rõ ràng - so với việc chỉ dựa vào phản ứng nhanh chóng của khách hàng, và ngừng biện minh rằng mọi thứ đều có thể bị hack; thay vào đó họ cần chủ động tìm kiếm lỗ hổng thay vì xin lỗi sau khi mất hàng triệu dữ liệu. Ngoài ra, quản lý năng lượng trong thiết bị IoT và vấn đề phân bổ phổ tần cũng quan trọng không kém cho sự phát triển bền vững. Sự cam kết bao gồm đầu tư vào năng lượng tái tạo để vận hành mạng lưới và ủng hộ các khung pháp lý giúp quản lý hiệu quả phổ tần.
Dựa trên dịch vụ, không phải phần cứng (chi phí vốn) làm nguồn doanh thu ~ sự thay đổi mà các nhà mạng viễn thông phải trải qua. Con đường dẫn đến lợi nhuận sẽ phụ thuộc vào việc tạo ra giá trị gia tăng từ phân tích dữ liệu xuyên suốt đến quản lý nền tảng IoT. Phát triển hạ tầng có thể thích ứng và mở rộng theo các phát triển trong tương lai cũng là điều quan trọng nhất đối với thành công lâu dài.
Cuối cùng, chính IoT sẽ như làn gió dưới đôi cánh của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, trao cho họ sức mạnh để phát triển và chuyển đổi thành một thế giới kết nối hơn trong tương lai! Chắc chắn, con đường phía trước là gian nan và dài; nhưng điều này càng tạo ra nhiều cơ hội hơn để cung cấp các dịch vụ mạng bổ sung với những cải tiến biên lớn hơn so với các dịch vụ hiện tại — điều đó thật tuyệt vời cho họ! Và à, đừng quên rằng hành tinh của chúng ta có thể vừa nhận được một cú hích khiến nó an toàn hơn một chút… quan trọng làm sao… và sự chuyển đổi này thực sự đã trở nên thiết yếu. Với việc triển khai IoT còn chưa diễn ra mạnh mẽ, đang chờ đón một cuộc cách mạng imminent cho các triển khai viễn thông rõ ràng đang đứng trước bùng nổ đột phá.