En introduktion til rørledningskommunikation
Pipeline kommunikation er, hvordan vi deler information i vores virksomhed. Som du kan forestille dig, involverer det en lang pipeline fra den ene side af virksomheden hele vejen til den anden! Efterhånden som data flyder gennem denne pipeline, videregiver forskellige teams og afdelinger relevant information til hinanden, så alle kan udføre deres roller bedre.
Antag for eksempel, at vi har et team, der har til opgave at udvikle en ny produkt. Dette team bliver nødt til at kommunikere med marketingteamet for at bekræfte, at produktet ender med at blive noget, som kunderne vil være villige til at betale for! Herefter skal marketingkøen have kontakt med salgsteamet for at bevæbne dem med viden om, hvordan produktet sælges. Det er afgørende vigtigt for hele teamet i disse grupper at kommunikere med hinanden."
Dette burde være enkelt, men det kan blive kompliceret, hvis folk har problemer med at forstå hinanden, eller der bliver sendt blandede beskeder. Det er derfor, at klar pipeline-kommunikation er så vigtig. Når alle ved, hvad der bliver sagt, flyder alt meget mere jævnt.
Den bedste måde at kommunikere pipeline-klarhed og konsistens på
Når vi kommunikerer klart og konsekvent, ved alle mennesker i din virksomhed, hvad de præcis skal gøre, og hvorfor det er vigtigt. Dette gør os i stand til at spare på både tid og fejl, der kan koste os vores flyrejse. God kommunikation opbygger også tillid og respekt mellem forskellige teams og afdelinger. To stærke ord i teamdynamik, tillid og teamwork.
På samme måde hjælper klar kommunikation os til lettere også at tilpasse os ændringer eller uventede udfordringer. Nogle gange fungerer tingene ikke, som de skal, og det kan være fint! Bevidsthed giver os mulighed for at finde løsninger og samarbejde med hinanden for at komme igennem de vanskeligheder, vi oplever. Vi er afhængige af dette samarbejde for at opretholde vores virksomheds indre funktion.